“没想到通过微信也能查找附近加油站的信息,提供免费送油服务。”司机张师傅感叹道。
7月4日,张师傅驾驶货车从嘉善赶往杭州送货,因油箱油量不足,在桐乡市嘉桐大道上被迫停车。“这下怎么办,停在半路上了!”张师傅犯了难,无意中想起了手机中的嘉兴分公司微信服务平台。
张师傅用微信查询附近加油站信息,并拨通了电话。不一会,加油站员工将一桶柴油送到他的面前,张师傅体验了一次信息化带来的免费送油服务。
为给客户提供更周到、更有吸引力的服务,今年6月,嘉兴销售推出微信服务平台,用户通过扫描二维码或搜索“中国石油嘉兴公司”公共账号,就能一键登录。这个平台不仅方便客户,提升服务水平,也开辟了营销服务新渠道。客户足不出户,便可借助微信服务平台,完成加油卡余额、加油优惠、便利店商品促销等信息查询,让客户感受即动、互动、安全的“点对点、一对一”服务。
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