凯喜姆：我国和龙湾阀门产业的摇篮

       在我国阀门行业有一家骨干企业，也是龙湾阀门龙头企业，他就是凯喜姆科技集团，近日笔者来到地处上海嘉定出口加工区朱桥的上海美科阀门有限公司，拜访了该集团总裁章成忠，让我们了解到，凯喜姆科技集团实施科技创新，在做大做强做优取得了可喜的进步，近几年踏上了快速发展的轨道，目前先后拥有温州龙湾（凯喜姆科技集团）和上海（上海美科阀门有限公司）两大阀门产品制造基地，已发展成为一家集研发、生产、销售于一体的无区域行业集团；最近又在温州滨海工业园区新建占地140亩地规模型阀门产品制造基地，将主打高端阀门产品。他们新组建的凯喜姆科技集团也将正式运作，联合主打核电、石化等高端阀门产品，以实力占据更多的市场领域。
       是的，凯喜姆从起家发展至今也只有18年间，伴随时代发展浪潮从小到大，从弱到强，从一家小厂到现在颇具规模集团型企业，并强劲传奇般发展壮大，其发展成长事迹也耐人寻味，于此我们与主人章成忠和公司有关负责人以及在企业中深入了解，这些可贵的事迹让我们一起来共享。

图为凯喜姆科技集团总裁章成忠近影

坚强发展 一路高进
       这位在1961年出生今年近50岁，现任凯喜姆科技集团总裁，兼任上海美科阀门有限公司董事总经理章成忠，是在党的十一届三中全会精神的感召下，于1983年开始创办凯喜姆阀门厂，开始了涉足阀门行业的生涯，1995年注册为浙江凯喜姆阀门有限公司，1999年经国家批准为无区域性企业，正式更名为“凯喜姆阀门有限公司”，是国家重点高新技术企业，国家火炬计划项目实施单位。章成忠一直担任凯喜姆阀门的董事长，2003年开始兼任总经理。在他的努力下，在创业路上从不低头，因为有一种民族气概和民族精神在支撑着他们，激励着他们，让他们在国内同行业中不屈不挠扛起“振兴阀门民族品牌”的重担，并朝着市场的一路进发前进。
       凯喜姆早在1993年率先打开了阀门产品出口的国门，产品主要出口到中东、美国、德国、日本、印尼、新加坡、韩国、台湾等20多个国家和地区。并相继为国内服务于石油、化工、电站、化肥、冶金、核电、国防、制药等颔域。90年代，在温州龙湾同行业首家获ISO9001质量保证体系证书，相继取得DNV、API、CE的认证及国家安全注册认证。2006年又在全国同行业中首家获得阿曼石油开发有限公司认证书，2009年销售总额达到2.5亿元，总产值达2。8亿元。
       集团公司先后被评为国家重点高新技术企业、国家免检产品、国家火炬计划实施单位、省高新技术企业、省名牌产品、省著名商标、省知名商号、温州市AAA级资信企业等一系列资质荣誉。章总也相继获得龙湾区飞龙奖、龙湾区十大优秀青年奖，2005年被评为省关爱员工优秀企业家，2006年被市评为优秀创业企业家等光荣称号。
       凯喜姆集团自1983年创建以来，在章总的带领下，坚持科学发展不动摇，着力推进科技创新、营销创新、管理创新、发展模式创新，并引进国外先进设备，使产品质量阔步走向国际化，从单一的生产通用阀门的家庭作坊式小企业，到现有集团式大企业、员工800多人，拥有通用阀门、特种阀门、美标阀门三大基地，成为浙江省龙湾阀门行业龙头骨干企业。目前是龙湾区阀门行业协会会长单位，章总又被新当选为龙湾区阀门行业协会会长、中国阀协常务理事。

图为凯喜姆科技集团总裁章成忠

艰苦创业 搏击浪潮
       十一届三中全会后，刚满19岁的凯喜姆创始人章成忠总经理在党的富民政策感召下，摆脱了生产日出而作，日落而息的束缚，跳槽合伙办起了涂头渔业，在风浪中摸爬滚打了3年多，磨练出了他与大风大浪搏斗的本领，磨练了坚强的性格，远见和胆识。1983年，私营企业已经在温州萌芽，特别是阀门工业在温州开花而结了果。章成忠总经理毅然放弃了渔业开始闯荡江湖。拿出2万多元全部积蓄，带领两个弟弟创办了凯喜姆阀门厂，在当时的经济大潮中，起步是艰难的，他以顽强的意志与风浪搏击。在大海中求生存，在风头上找时机。功夫不负有心人，企业发展一路高进，90年代初期，年产值已达2000万元，固定资产1000多万元，当时发展速度就属于凤毛麟角。
       1992年，改革开放的浪潮，掀起了市场经济的扩张发展大潮，凯喜姆与全国民营企业一样，面临着由计划经济向市场经济跨越的鸿沟，如何架起这座跨越的桥梁，实现自已的夙愿，章成忠先生开始审视自已，找准自己的发展定位，最后定位是“扩大再生产”。并制订一整套品牌实施战略，即规模一质量一品牌的发展的模式。在党的政策引导下，1993年果断投资3500万元，征地27亩，兴建新的厂房，新厂房建筑面积10400平方，并购买了一流的设备，使企业上了阀门专业生产规模经营之路，也标志着凯喜姆企业又走上了一个新的发展台阶。
培育品牌 打造优势
       品牌标志着品质。90年代，凯喜姆公司开始实施品牌战略发展之路，在章成忠总经理的带领下，经过不懈努力，以卓越的品质赢得了市场声誉，赢得了竞争力。1996年是凯喜姆进入快速发展阶段，生产制造上了规模，市场覆盖率在中石化企业达90%以上，为国家石化重要工程提供了大批高参数、复杂工况的国际阀门和先进工业国家标准阀门。如API、ANSZ、BS、DIN、JIS、NF等标准的阀门。因此取得众多国家知名公司在国内承建的重大石化项目阀门产品订单。并取得了国家进出口企业资格证书、KCM中压阀门为国家免检产品，浙江省著名商标。2001年被浙江省命名为高科技技术企业。2004年国科火字{2004}47号，命名为国家火炬重点高新技术企业。

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       我国也是终端阀门使用大户，而尖端及高参数阀门一直依赖进口，同时国内是低水平的竞争。1995年以来，特别是2004年以后，章成忠总经理瞄准了阀门国产化这个市场的空间，围绕“竞争优势”理念，把先进制造技术作为制高点，带领公司技术人员开发了多种有科技含量的新阀门产品，达到了以国代进重大阀门装备国产化的目的，主要是符合API标准的闸阀、截止阀、球阀，CLASS150——2500LB，NPS1/2″～60″，主体材料为ASTM标准，A182、A216、A217、A351、A352、A110Y20、MONEI等，这些阀门产品主要用于国家重点工程项目。不仅满足国内重要工程装备的国产化的需要，且每年出口稳定3400~500万美元，2009年外贸出口达1100万美元，年外贸出口额占总收入50%以上，达到8500万元人民币。
       近年来，随着技术更新的加快，凯喜姆阀门本着“生产一代、试制一代、研发一代”的新产品开发方针，采取加大研发投入、与知名院校联合研发模式、调整产品结构、走科技创新等多种方式，新产品的开发取得了丰硕的成果。除常规产品继续占领市场以外，其新产品、新技术也获得了市场的广泛赞誉，也为企业带来了良好的经济效益。
       “用精品换取客户放心”的理念，始终把产品质量视为企业生存与发展的根本。公司大力投入硬件设施，现已拥有行业内最先进的制造装备，凭借在高温高压阀门和特种阀门等产品上取得的出色业绩，凯喜姆阀门顺利取得了国家高新技术企业证书。此外，公司拥有浙江省省级企业技术中心、浙江省名牌产品等多项荣誉称号。在竞争异常激烈的今天，凯喜姆阀门坚定地擎起了民族阀门工业产业的大旗，站在了与国内先进阀门制造企业同样的高度上。

凯喜姆阀门制造的阀门产品之一

技术改造 科技创新
       一个企业在未来能否成功，要看有没有一个合作的团队。企业要想在市场上拥有
       “话语权”，必须有人才的保证，有人才的储备，才能率先发展。章成忠总经理谈及未来阀门行业的发展，他显得信心十足。他表示，目前已在争取取得进军核一、二级的资质，并率领温州阀门挺进核电市场，占领高端市场，主导阀门产业发展潮流。
       新世纪，我国加入世贸WTO组织后，章成忠总经理又带领公司员工致力于国际接轨，为了打造与国际接轨能力，积极进行技术改造，淘汰落后技术设备。先后投入100万元，引进英国KVC（UK）有限公司CLASS150——1500LB，NOS2″～24″三片固定式球阀改造技术；又先后投入1200万元，进行生产装备技术改造。目前公司生产工艺先进，生产检测和试验设备完善，拥有数控机床、大型 立式车床及其它铣床、刨床、磨床、钻床、铲床等300余台。建立了完善的计量检测体系，充分发挥计量在提高质量，降低消耗，增加效益的作用。具有射线探伤、超声波探伤、着色探伤、硬度实验、物理拉伸实验、低温冲击实验、深冷处理直读光谱分析仪、理化实验设备等先进的检测设备。液、气压试验设备12套。现在，阀门的制造和内在质量的控制、测试手段均属国内领先水平。

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       创新是一个民族的灵魂，国家兴旺发达发达的不竭动力。章总遵循“科技是第一生产力”，大力开展科技创新，他们综合考虑技术、价格、安全、节能等方面的因素，通过与客户的真诚沟通，判别客户的实际需求，为客户提供最适宜的产品解决方案，最终赢得了客户信任。公司先后成功开发可蒙乃尔阀门、环保取样阀门、温控紧急切断阀、超级硬密封球阀、提升式旋塞等阀门新产品。在研产品有：核电阀门、临氢操作阀等。其中蒙乃尔阀门属于国家高新技术产品，国家火炬计划项目，是当今世界石化行业烷基化工程氢氟酸介质唯一耐强碱的阀门；高温紧急切断阀是高科技的机电一体化的新产品，在管道火灾能自动报警，此新品填补了国内空白；超级硬密封球阀荣获第51届世界尤里金奖，诸产品均属市场畅销的高参数的新产品，缓解了我国高科技阀门一直依赖进口的局面。同时有相当部分出口欧美国家，与进口同类产品相比，具有较高的市场竞争力。现在，凯喜姆阀门在国风外市场的为此，华夏阀门以国家产业政策为前提，以行业未来发展趋势为指导，以客户价值的最大化为理念，研发符合客户需求的新产品和新技术。

凯喜姆科技集团股份有限公司暨凯喜姆核能阀门技术研究院揭牌仪式

凯喜姆阀门制造的阀门产品之一

信息管理 广招贤才
       章成忠总经理常说，未来的竞争是全球化的竞争，是速度与效益的竞争，严格而科学的管理是公司永恒的主题。凯喜姆公司自20世纪90年代即建立了企业主干网生产远程视频、监控系统，质量管理体系，办公自动化（ERP）系统等，为企业参与竞争提供了良好平台。2000年后，为了适应国内外客户满意度、营销理念的新要求，又借助现代化信息技术，把先进的管理思想和方法引入管理流程，集技术管理、质量管理、销售管理、生产管理、财务管理、统计管理为一体，提高企业的整体运作，分步达到供应链管理。

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       现在，集团有一整套现代管理制度，有一支阀门行业中一流的科研队伍，专业配套齐全，老、中、青优势互补技术力量。其中从事阀门产品开发设计十年，经验丰富的专家型老教授高工多人；有深厚技术功底，思想开拓的中坚力量中年科技人才，高级职称18人：有工程师、技师、蓄势待发，毕业不久的大专以上学历的科技人员60多名，公司内自已的核心技术与知识产权。现在，国内加强与大专院所、高等学府合作，提高了开发成果转化的效率，国际上与新加波联邦国际贸易公司（DEDERAL）有了合作意向，以引进产品技术为契机。逐渐达到全面合作，将企业的产品推向一个新的高度。 

凯喜姆阀门各项荣誉证书

客户至上 再铸辉煌
       为了实现阀门制造技术含量档次化的竞争，公司提出“完全质量”这一概念，即以性能、寿命、美观等方面为生产指标。同时建立了一套全方位的跟踪服务系统，在全国设立了28个服务站，实行全程现场跟踪服务。售前可为客户提供技术指导：售中及时配货、托运，保障顾客需要：售后及时调查客户满度，坚持三个负责：对技术负责、对客户负责和对自已负责。赢得了更大的客户占有率，从而扩大市场份额。
       作为内外销售同步发展的凯喜姆阀门集团。和其他企业一样，去年外贸出口有所下滑，今年他们抓住外贸回升的良好趋势，适当调整产品结构。但他们仍实施立足内销为主，带动外贸并肩发展。
       一些企业不缺技术，一些企业也不缺服务，但凯喜姆阀门却能将两者完美地融合，使其成为不可复制的核心竞争力，成为凯喜姆阀门赢得客户尊重的法宝与保持企业活力的软实力。从而创造出了“先进技术＋优质服务＝客户满意”的发展思路。
       凯喜姆阀门有限公司已是温州阀门当之无愧的龙头企业之一，章成忠总经理但没有沾沾自喜，把过去的成绩当成可持续发展的资本和基石，与高校合作制定了长期发展的规划，为凯喜姆未来的发展描绘了一幅宏伟的蓝图。已在上海征地58500平方火米，建筑面积35800平方米。建立了研发中心，专门从事高科技产品的开发，可接受全国的高性能阀门测试及成果转化，并可将成果向下游转产，带动周边地区阀门技术进步及配套行业的进步和发展。纵观目前的新兴能源中，核电是目前唯一可以规模化的清洁能源，未来核电站的建设将作为中国能源建设的重要部门，核电站所特需的高性能阀门，又占整个电站建设的相当大的比例。目前这些阀门主要依赖进口，核电阀门国产化已是必然趋势。公司经国家批准投资1100万元分二期进行技改发展。一期、二期主要为开发、调研、软件购置、外协试验、生产制造建设，购关键件、核心件、数控加工设备与测试手段，目标将跻身于国际品牌行列。
       正如集团董事长章成忠说：“凯喜姆的跨越式发展既有温州企业家敢为人先、追求卓越的创业精神的内力驱动，更重要的是以科学发展观为指导，把发展作为第一要务这种外在推动，始终做精做专主业不动摇，才使企业形成了持续发展的强大生命力”。

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       我们有理由相信，凯喜姆阀门这样一个真诚的、负责的、先进的阀门企业必将为我国阀门产业的发展写下浓墨重彩的一笔。

图文/盛根林

图为新当选龙湾区阀门行业协会第二届理事会会长章成忠作工作报告

凯喜姆阀门制造的阀门产品之一

凯喜姆阀门制造的阀门产品之一

凯喜姆阀门制造的阀门产品之一

凯喜姆阀门制造的阀门产品之一

凯喜姆所属上海美科阀门有限公司一角

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