稳步发展拓市场
从村办企业到私企,这对张元高总经理来说,既是个产业转变,又拥有一定经营自主权,可灵活经营,于是他抓住机遇,到全国许多化工、制药等行业推广宣传阀门产品性能,先让用户试用,最终建立关系,征订产品,因而拓展了一定市场面,被用户接受使用,产生了良好效果。近几年产销持续兴旺,也在私企路上迈出了可喜的步伐,也正是他的稳重性格注定了他的成功之路。其实创业的成功往往垂青于有志于敢闯事业的人。
目前公司专业生产玻塑阀门,其材料由上海材料研究所研制的玻璃纤维增强聚丙烯的材质,阀门、管道、管件等产品,可适用于不同工况下腐蚀介质,而且具有质轻、无毒、无污染,耐温、耐压、机械性能强等特点,常温下100度下,设计寿命为半年,尤其适用于化工、制药等耐酸钙腐蚀的行业,如今他们的产品已在客户有广泛的声誉,这就是张元高办私营企业的良好足迹。
由于他们生产的产品有一定的局限性,一般采用在不超过100度温度的精细、医药行业上,现在客户大部分在江苏、浙江、上海一带,其中在宁波等到地区有一批老客户,确保了企业的正常经营。尽管近几年原材料大幅涨价,无形中减少了他们的净利润。为此他们一直寻找对策,消化增支因素,主要在生产工艺上,将原来放在外面加工的,由自己加工,节省生产费用。在确保产品质量、产品又不涨价的前提下,眼睛向内,充分挖掘内部生产潜力,适应市场经济的变化需要,并渡过目前原料涨价的负面影响。由于在浙江嘉善地区又冒出了生产同类产品的厂家,对他们的市场构成不小的威胁,在这种产品激烈竞争中,也在思索着如何在竞争中求发展,求市场的开拓。以自己的优质产品、诚信经营的理念,坚持做好用户地服务工作,尽力满足用户的需求,在竞争中取胜。
吴江正元阀门管件公司是家专业生产玻塑阀门与管件的厂家,也是市场中新产物,既替代了金属材料,又节省了成本,应用推广前景宽广。据了解,其材料是由上海材料研究所研制的玻璃纤维增强聚丙烯塑料的材质,目前他们以其独特材质生产产品有阀门、管件、管道等,可配套安装于球阀管道等,生产口径从15~100㎜,可适用于不同工况下的腐蚀介质,而且具有质轻、无毒、无污染;耐温、耐压、机械性能强等性能特点,常温
然而市场也在无序竞争,目前宁波、扬中等地方也有同类产品,原先较为稳定市场有了拦路虎,且不说价格上竞争,就是无序争抢市场,给他们的产品有了一定冲击,价格和效益均下降。但他们依靠已有的市场面和企业实力,又在扩大系列品种,以公司良好的形象和新产品积极应对市场挑战。
诚实经营促营销
以诚为贵,取信于客户。张总在市场经营中清醒地认识到,随着市场经济的发展,“诚信服务”已经成为企业发展的生命线,要想确保企业的强劲发展势头,没有一流的产品和良好的产品质量,势必难以适应激烈的市场竞争。他们以争创“诚信单位”为契机,从制度入手,强化员工素质建设,提高企业的经济效益。并在诚信服务和提高产品质量上下功夫,真正把“用户至上,用心服务”的服务理念融入到企业的实际工作中去。与此开展员工提合理化建议,以及形式多样的主题教育活动,激发员工切实进行诚信经营、诚信工作、诚信生产的积极性和责任感,还进行从方便用户着手,优化内部的生产与经营管理,加强产品的售后服务,不断以用户满意为目标,追求企业的高效益,产品的高质量,企业的快速发展。
人无诚无以自立,事无信以自达,企业如人在当今市场经济中,其发展也同样是在建立在诚信的基础上的,诚信也是企业不断发展的根本保障,何况做经营更应如此。张总成绩告诉我:搞经营讲究的是诚信,靠诚信才是取胜市场的法宝。也是给经销商的保证书,是给用户为保证售后配件及时到位,确保售后有充足的货源。公司在搞经营中,始终视用户为上帝,生意不管大小,一视同仁,只要用户一个电话,需要一个零件,随时为其供应。有时客户要货也相当急,那怕是亏本生意,甚至连运费或快寄费都不够,他们也想方设法为其解决,需要快寄的立马快递寄出,让用户随时使用,因为不能耽误用户维修或抢修时间,化工和药厂等企业一旦停下,损失惨重,正是这样诚信为用户服务,取得了用户的信任,赢得了一笔笔回头生意,并与全国许多化工和药厂建立了密切业务往来的关系,如今他们的玻塑阀门经营业务已占据了全国精细、医药等行业一定的市场份额。
“服务是要把握客户需求、追求客户满意,客户的每一项需求,都是对我们良好的希冀,都是我们服务的机会”,张总如是说。吴江正元公司就是在不断满足客户需求的过程中逐步发展壮大成长的。这是他们切身的体会,这几年僵化工行业快速发展,各项基本建设相继开工上马,对配套他们的特殊阀门需求较多,为此他们全程跟踪服务好,只要客户一个电话,他们立即加以满足,有时用户需要一个零件,他们也尽量满足,送货上门。不仅如此,他们经营上生意不论大小,一视同仁,有时不满1元生意照做不误,说不定就是这笔小生意,会带来今后的大生意,经营上的诚信,以诚相待,就是做大业务的基础,同样赢得了一批又一批的回头客。
张总感激最深的是:做生意一定要诚信,诚信是体验一家企业是否发展试金石,也是企业搞经营的法宝。
他们不仅在经营上讲诚信,而且在质量上同样如此。质量取胜,诚信兴企这是吴江市正元阀门管件有限公司董事长张元高说的一句感言,在以往9年多“正元企业”发展过程中,他们确实认识到质量是企业的生命,唯有抓好质量才能在市场竞争中站稳脚跟。唯有诚信才能促进企业的发展,只有诚信才能创造企业的价值。
张总说:抓质量不是一句空言,而是要落实于具体实际工作中。从原材料进厂,到加工制造、产品检测每道环节都要不折不扣做好。他们在内部建立了一整套质保体系,并视质量为企业的重中之重。他们认为宁可少做生意,也要确保产品的质量。为了确保质量,他们经常对员工定期进行质量的培训与学习,并进行质量的学习的考试,因而多年发出阀门台台质量达标,在用户中确立了良好的质量信誉。
张元高这位在市场风浪中已闯荡10多年的“企业家”,对进一步搞好企业经营充满着信心,他有一股再创业绩的勇气,他准备再干10年的事业,使企业有一定的积累,根据市场需要,再开发一些新产品,扩大市场领域,争取更多的市场份额。相信“吴江正元”公司在张总的正确引导下,必将创出非凡的业绩,在前进路上不断攀登新的台阶。
特约记者 盛根林图文
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公司始终坚持“质量第一、诚信服务”的经营理念,现已通过ISO9001:2000质量管理体系认证,更好地为广大用户服务,在不断创新完善自我的同时,感谢广大用户对我公司的支持和帮助,希今后大家携手并进,共创辉煌业绩。
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